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“内容型产品”的运营该如何入手?

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“内容型产品”的运营该如何入手?

2018年01月11日

产品运营不分家,怎么讲?内容型产品是如何

产品运营不分家,怎么讲?内容型产品是如何运营的?产品要如何设计才能让运营效果最大化?

“内容型产品”的运营该如何入手?

小花是一个爱学习的产品经理,之前从大鸟和小明哪里学到了不少东西,今天又提出了了新问题。

小花:“大鸟哥,俗话说:‘产品运营不分家’,产品经理为什么要懂运营呢?不懂又能怎么样呢?以前小明哥跟我说,产品经理只要懂产品定位、需求分析、产品设计、再加上沟通、管理能力就可以了。”

大鸟:“小花,我问你,如果一款产品想要有发展,是产品重要,还是运营重要?”

小花:“当然运营重要。”

大鸟:“为什么?”

小花:“在当今互联网时代,酒香也怕巷子深,就算我们的产品再好,没人知道,也只会烂在家里。”

大鸟:“我认为,产品就是1,运营是后面的0,如果产品不好,再多的0也是没用的,如果产品好,再结合上好的运营,就会形成几何级的裂变。所以,产品与运营是相辅相成的,没有好产品,运营是没有意义的;没有运营,再好的产品也走不出家门。”

运营可分为内容运营、品牌运营、新媒体运营、社区运营、用户运营、商务运营。产品是运营的基础,有好的产品才有运营成功的可能。运营又反过来作用于产品,他们更懂用户、更懂市场,将更多的可以优化的功能提供给产品,实现产品的提升。

运营蕴含的思想太多,今天,以“内容运营”这个点来抛砖引玉,看内容是如何运营的?产品是如何配合运营的?

内容型产品的分类?

内容可分为文字、图片、音频、视频,相对应的产品有:文字型有资讯类的(36氪)、问答类的(知乎)、新闻类的(新浪、SOHU);音频型的有歌曲类的(QQ音乐、百度音乐)、语音类的(喜马拉雅、懒人听书);视频型的有直播类的(YY、花椒)、影视类的(爱奇艺、腾讯视频)、短视频(快手)等等。

目前非常火的、有粘性的产品基本上都是内容型产品。

如何运营好内容型产品并将运营思想融入到产品中呢?

思考题:

把大象关冰箱总共有几步?

“内容型产品”的运营该如何入手?

把内容型产品运营好总共有几招?

挖掘:内容型产品首先要有内容、内容要有亮点,懂得蹭热度,根据热点策划内容。

造星:内容是内容生产者提供的,圈住优质内容提供者,才能保证内容质量。

精准推荐:运营也要了解用户,什么时间看?怎么看?在哪看?看什么?准确把握用户习惯将会一击命中,事半功倍。

渠道:内容分发很重要,找好渠道将优质内容分发出去,实现引流的目的。

互动:引来的用户要留得住,重点要靠产品,好产品才能留住人。同时,也要在产品中加入粘性的东西,如社群、沟通通道、小活动等,让用户时不时的会想起你。

盈利:盈利是最终目标,没有合适的商业模式对用户、内容生产者、平台方都是失败,让各方都能从产品中获益。

情怀:不论是产品还是运营,最后如果都能提升下价值,上升下情怀会更打动人。宋丹丹老师在“演员的诞生”里说过:“你用技术演戏,我用技术的标准看你;你用真心演戏,我用真心看你。”

对于运营的四个关键“挖掘”、“造星”、“精准推荐”、“盈利”,我们再深入剖析下,如何做这几方面运营及产品如何配合运营。

挖掘

“好内容”才是内容型产品最大的价值。内容型产品排它性非常强,用户很少在手机上同时装两款同类的产品。所以,用户只要认同了一款产品就很容易成为你的忠诚用户。

运营人员在找内容时,常用的方法是关注“热点”。当发生热点时,马上要行动起来找出此热点相关的、相似的、或相近的内容,以实现蹭热度的目的。

如:杜蕾斯,不论是热点事件、还是节日,它都会适时的找出它与事件间的关联性。如前段时间的感恩节,小度就将所有相关性产品都感恩了一遍,蹭足热度。

说到借势文案,不得不服杜蕾斯。

往年的感恩节,杜蕾斯的文案足够精彩。今年更有意思,杜蕾斯放了个大招,一口气调戏了十几个品牌。每小时推送一张海报,从上午10点开始,一直持续到晚上10点。非常持久,看得非常过瘾。

上午10点,开始第一张借势海报,感谢你的掩护并@绿箭口香糖。

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